Helseplattformen AS og Attensi inngår avtale om spillbasert opplæring

Helseplattformen AS (HPAS), som utvikler og forvalter en felles elektronisk pasientjournal og samhandlingsløsning for kommuner og sykehus i Midt-Norge, har inngått en toårig avtale med Attensi om spillbasert opplæring for sluttbrukere. Avtalen ble tildelt etter en offentlig anbudskonkurranse der kvalitet var det avgjørende kriteriet, og åpner for at løsningen kan tas i bruk av alle som benytter Helseplattformen som journalsystem.

Det er kommunene som først tar løsningen i bruk, på noen utvalgte områder nå i høst. Sykehusene vil ha mulighet til å ta i bruk løsningene etter hvert.

Slik skal brukere læres opp

Helseplattformen bygger på teknologi fra amerikanske Epic, en av verdens største leverandører av elektroniske pasientjournalsystemer. Løsningen brukes av helseorganisasjoner over hele verden og støtter pasientbehandling for mer enn 325 millioner mennesker. Et så omfattende system stiller store krav til opplæring og vedlikehold av kompetanse hos brukerne.

Gjennom avtalen med Attensi får ansatte, i kliniske og administrative roller, trene på hvordan de bruker Helseplattformen i arbeidshverdagen. Treningen skjer gjennom realistiske simuleringer tilpasset den enkeltes rolle og arbeidsoppgaver. Underveis får også brukerne innsikt i hvordan valgene de tar påvirker kollegaer og arbeidsprosesser videre i pasientforløpet.

Tilpasset en travel hverdag

I dag får ansatte opplæring gjennom klasseromskurs, videoer, kunnskapsbaser og tradisjonell e-læring. I en sektor preget av skiftarbeid, deltidsstillinger og vikarbruk kan det være krevende å samle alle til opplæring samtidig. Med den nye løsningen kan ansatte øve når det passer dem, enten på mobil eller PC, i et trygt læringsmiljø der de kan teste, feile og lære uten konsekvenser for pasientbehandlingen.

Bygget for videre utvikling

Arbeidet starter i oktober 2026. På sikt ønsker Helseplattformen og kommunene å utvikle treningen selv, og vil derfor også ta i bruk Attensis verktøy for innholdsproduksjon. Med dette verktøyet kan Helseplattformens fagressurser lage og oppdatere innhold når systemet og arbeidsprosessene utvikler seg. Innebygd rapportering gjør det mulig å følge fremgang over tid og dokumentere effekt, og løsningen vil integreres med eksisterende kompetanseløsninger.

Dette sier partene

– Brukerne våre jobber døgnet rundt på sykehus og i kommunale tjenester, og de trenger opplæring som passer den travle hverdagen deres, sier Inger Aase Warland, leder opplæring i Helseplattformen.

–Vi ønsket oss et system der ansatte kan øve på reelle situasjoner i sitt eget tempo, og se hvordan det de gjør påvirker resten av pasientforløpet, fortsetter hun. Like viktig er det at våre egne fagressurser kan holde innholdet oppdatert i løsningen.

–  Helseplattformen er et av de mest ambisiøse prosjektene for digital samhandling og pasientjournal i Norden, og vi er stolte av å få bidra, sier Tanja Golmen, salgsleder for helse og offentlig sektor i Attensi.

– Når helsepersonell er trygge på systemet de jobber i, får de mer tid til pasientene, legger hun til. Sammen med Helseplattformen skal vi gjøre relevant og praksisnær opplæring tilgjengelig for tusenvis av brukere i hele regionen.